Gizlilik Politikası

Ragomind ("biz", "Şirket"), kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem verir. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında, ragomind.com web sitesi üzerinden topladığımız verileri nasıl işlediğimizi açıklar.

1. Veri Sorumlusu

KVKK madde 3 kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Ragomind hareket eder. İletişim için: hello@ragomind.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden yalnızca iletişim formu aracılığıyla aşağıdaki verileri topluyoruz:

• Kimlik bilgisi: Adınız
• İletişim bilgisi: E-posta adresiniz
• Müşteri işlem bilgisi: Bize ilettiğiniz mesaj içeriği

Site teknik altyapısı (Cloudflare) tarafından otomatik olarak IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret tarih/saati gibi log verileri güvenlik amacıyla işlenebilir.

3. İşleme Amaçları

• İletişim taleplerinize yanıt vermek
• İş geliştirme ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi (log kayıtları)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebep

Verileriniz KVKK madde 5/2(c) "sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması" ve madde 5/2(f) "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Form aracılığıyla iletişime geçtiğinizde açık rızanız da alınır.

5. Verilerin Aktarımı

Verileriniz aşağıdaki hizmet sağlayıcılarımızla, hizmetin verilmesi için zorunlu olduğu ölçüde paylaşılabilir:

• Cloudflare, Inc. — Web hosting, CDN, DNS, email routing (ABD). Gizlilik Politikası
• Formsubmit (formsubmit.co) — Form submission backend. Resmi site
• Google LLC — Form mesajlarının okunması için Gmail hizmeti (ABD). Gizlilik Politikası

Bu aktarımlar KVKK madde 9 kapsamında yapılır. Yurt dışına veri aktarımı için açık rızanız form gönderimi sırasında alınır.

6. Saklama Süresi

İletişim formundan iletilen verileriniz, talebinizin sonuçlandırılmasını takiben en fazla 2 yıl boyunca saklanır. Yasal saklama yükümlülüğü doğan durumlarda bu süre uzayabilir.

7. KVKK Madde 11 Hakları

Kişisel veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize çıkacak bir sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramışsanız zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için hello@ragomind.com adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuza 30 gün içinde yanıt verilir.

8. Çerezler

Sitemizdeki çerez kullanımına ilişkin detaylar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. Politika Güncellemeleri

Bu politika ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.